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Markenschutz

Informationen zur Produktfälschung

Ein gefälschtes Produkt ist ein nachgemachter oder imitierter Artikel, der mit dem Zweck hergestellt wird, wie das Originalprodukt auszusehen. Die auf diese Weise hergestellten Produkte sind meist von minderer Qualität. Sie tragen eventuell das Hunter-Logo, ein eingetragenes Warenzeichen.

Diese Artikel sind von uns nicht genehmigt. Wir sind bemüht, Sie vor gefälschten Produkten zu schützen, die als original Hunter-Produkte angeboten werden. Wir arbeiten weltweit eng mit dem Zoll und mit Ermittlungsbehörden zusammen, um die Produktfälschung einzudämmen. Wir möchten demonstrieren, dass wir Produktfälschungen nicht tolerieren und Rechtsverletzungen strafrechtlich verfolgen.

Wie Sie den Kauf gefälschter Produkte vermeiden

Am sichersten kaufen Sie original Hunter-Produkte direkt bei uns, auf unserer Webseite unter www.hunterboots.com oder bei einem unserer eingetragenen Händler. Eine Auflistung finden Sie hier.

Online-Produktfälschungen

Wenn Sie online Fußbekleidung, Kleidung oder Accessoires von Hunter kaufen, sollten Sie vorsichtig sein, wenn Webseiten behaupten, Hunter-Produkte zu verkaufen. Diese Seiten behaupten, reduzierte Ware zu verkaufen und verwenden häufig das Hunter-Logo. Sie gehen in betrügerischer Absicht vor und bieten minderwertige, unerlaubt gefälschte Ware an.

Auktions-Webseiten sind ebenfalls ein häufiger Schauplatz, auf dem Produktpiraten ihre gefälschten Artikel verkaufen. Natürlich gibt es private Verkäufer, die Originalware in ehrlicher Absicht verkaufen. Sie sollten jedoch immer die Verkäufer und ihr Käuferfeedback prüfen um festzustellen, ob es sich um einen ehrlichen, einmaligen Verkauf handelt oder ob der Verkäufer regelmäßig mit größeren Mengen dieser Artikel handelt. Wir bei Hunter wollen, dass Sie sicher und gerne einkaufen. Bei nicht registrierten Händlern sollte man jedoch bedenken, dass die folgenden Risiken bestehen:

  • Sie erhalten minderwertige oder gefälschte Ware
  • Sie bezahlen für einen Artikel, den Sie nie erhalten
  • Ihre Bestellung wird von der Zollbehörde des Vereinigten Königreichs abgefangen und vernichtet
  • Sie erhalten Ware, die nicht der beworbenen Beschreibung entspricht
  • Große Lieferverzögerungen oder Probleme mit dem Verkäufer
  • Schlechter Kundenservice im Fall von Reklamationen
  • Betrügerische Verwendung Ihrer Kreditkarte
  • Datenklau

In Europa ist es gesetzlich vorgeschrieben, dass alle Online-Verkäufer eine Postadresse angeben. Unsere Postadresse lautet Hunter Boot Limited, 36 Melville Street, Edinburgh, EH3 7HA, Vereinigtes Königreich.

Lieber Hunter-Kunde, bitte zögern Sie nicht, sich im Fall eines Verdachts der Produktpiraterie mit jeglichen Informationen unter brandprotection@hunterboots.com an uns zu wenden.

Für weitere Fragen, oder falls Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter +44 (0) 330 333 4290 oder per E-Mail an brandprotection@hunterboots.com. Wir sind für Sie da und freuen uns über jegliche Informationen, die zur Eindämmung der Produktpiraterie auf dem Markt führen.